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怎么查车险出险记录

更新时间:2024-05-11 11:39:26

查询车辆的出险记录方法如下:

1、柜台查询:投保人可以携带身份证与保险保单,前往投保的保险公司营业网点柜台提交查询申请,工作人员核实身份后即可查询近期出险记录。

2、客服电话查询:投保人可以直接致电给保险代理人或拨打保险公司客服中心电话,提供个人身份证号,保单号后,工作人员在内部系统。

车险理赔流程:

一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然可根据现场高度,痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案,查勘定损,签收审核索赔单证,理算复核,审批,赔付结案等步骤。